正確性の基準
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掲載内容の事実性は、企業名、サービス名、対応エリア、料金の方式、認定の有無、保険の加入状況、実績など、事業者の公表資料から確認できる情報に限ります。確認できない数値は掲載せず「公式サイト参照」と表記します。料金は、初利用料金と加算の単位、附帯料金の有無、割増の条件を区別して書き、初乗りだけをもって総額を断定する記述は行いません。実績の数値は、集計の期間と対象が異なる場合があるため、単純比較をしません。
認定や保険に関する記述は、法律、国土交通省、都道府県警察の公表資料に基づいて確認します。2024年4月の改正で、標識・料金表・約款のウェブサイト掲載が義務化されたことを踏まえ、公式サイトの該当ページの有無も確認の対象とします。掲載後に事業者側の情報が変わった場合は、確認日を付したうえで更新を検討します。
広告表示と編集の分離
広告には、広告であることが分かる表示を付けます。広告は記事とは別の枠で扱い、比較表の内容や事実項目の記載と混同しない形で設置します。広告主が、比較表の結果や事実項目の記載、関連ページの選定を指定することはできません。原稿の確認は、固有名詞と事実の誤認のご指摘までとし、リスクや注意点の削除要求には応じられません。
禁止表現
- 順位や最上級、主観的な評価を示す表現。
- 保証や断定を示す表現。
- 煽りを目的とした表現。
- 法令上の助言と読める表現：「〜すれば違法ではない」「〜は申請不要」「この車両なら問題ない」など。制度は条文・公的資料を引用して「〜と定められています」の形式で書きます。
掲載をお断りする場合
次のような場合は掲載をお断りすることがあります。根拠が確認できない実績数値・料金・性能の掲載依頼、個別の契約や事故の判断を直接規定する助言を含む資料、読者に誤読を生じる料金や保険の表現、未確認の記述を含む原稿です。掲載を停止した場合にも、読者の判断材料として誤りだった部分の修正のみを行います。
申請から掲載までの流れ
ご相談は、株式会社トゥルーワンの連絡フォームから受け付けています。ご提供いただいた資料をもとに編集部が事実確認を行い、掲載の可否・必要な追加資料のご案内をいたします。掲載の可否は、提供資料の内容と、読者にとっての有用性・法令への適合性から判断されます。
本ルールは、ご提供いただいた資料・取材まわりの事実事項を明確にするための基準として、読者の判断材料を守る目的で公開しています。